N’hésitez pas à faire part de vos commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Vous pourrez ainsi nous aider à améliorer les services offerts. Vous ferez respecter vos droits et ceux de toutes les personnes qui recevront des services de santé ou des services sociaux.
La Loi prévoit un mécanisme de plaintes qui interdit toute forme de représailles à l’endroit des personnes qui présentent une plainte ou qui ont l’intention de le faire.
*
Si la plainte concerne un médecin, dentiste
ou pharmacien, elle est acheminée à
un médecin examinateur par le commissaire
local.
Vous pouvez recevoir de l’aide pour préparer votre plainte. Vous pouvez exprimer vos insatisfactions en toute confiance, puisque les commissaires locaux et le commissaire régional aux plaintes et à la qualité des services sont formés pour vous écouter et vous aider.
| Établissement |
Commissaire |
Téléphone Télécopieur |
Courriel |
| CENTRES DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX |
Centre de santé et de services sociaux de Beauce
1515, 17e Rue
Saint-Georges
(Québec)
G5Y 4T8 |
M. Steve Gagné |
Tél. :
228-2031, poste 7006
Téléc. :
227-3825
|
Steve.Gagne@ssss.gouv.qc.ca |
Centre de santé et de services sociaux de Montmagny-L'Islet
350, boulevard Taché Ouest
Montmagny (Québec)
G5V 3R8 |
M. Serge
St-Pierre
|
Tél. :
248-0639,
poste
5199
Téléc. :
248-3273 |
Serge.St-Pierre.csssml@ssss.gouv.qc.ca
|
Centre de santé et de services sociaux de la région de Thetford
1717, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Québec)
G6G 2V4 |
Mme Brigitte Landry |
Tél. :
338-7767,
poste 4230
Téléc. :
338-7745
|
brigitte.landry@ssss.gouv.qc.ca |
Centre de santé et de services sociaux des Etchemins
331, Place du Sanatorium
Lac-Etchemin (Québec)
G0R 1S0 |
M. Steve Gagné |
Tél. :
625-3101, poste 2447 ou 2624
Téléc. :
625-2038 |
Steve.Gagne@ssss.gouv.qc.ca |
Centre de santé et de services sociaux Alphonse- Desjardins
143, rue Wolfe, Lévis (Québec)
G6V 3Z1 |
M. Mario Cloutier (Commissaire)
M. André Roy
(Commissaire adjoint)
|
Tél. :
380-8110
ou 1 866 380-8110
Téléc. :
380-6318
Tél. :
835-7284
Téléc. :
835-7143 |
Mario_Cloutier@ssss.gouv.qc.ca
andre-roy@ssss.gouv.qc.ca
|
| ÉTABLISSEMENTS RÉGIONAUX |
Centre
de réadaptation en alcoolisme
et toxicomanie de Chaudière-Appalaches
(CRAT-CA)
253, Route 108 Beauceville (Québec)
G5X 2Z3 |
M. Steve Gagné |
Tél. :
228-2031, poste 7006
Téléc. :
227-3825 |
Steve.Gagne@ssss.gouv.qc.ca |
Centre de réadaptation en déficience intellectuelle (CRDI) Chaudière-Appalaches
100, rue Mgr-Bourget,
bureau 300
Lévis (Québec)
G6V 2Y9 |
M. Anders Persson |
Tél. :
837-1930, poste 2409
1 800 461-9331
Téléc. :
830-0528 |
anders.persson@ssss.gouv.qc.ca |
Centre de réadaptation en déficience physique (CRDP) Chaudière-Appalaches
2055, boulevard de la Rive-Sud
Saint-Romuald (Québec)
G6W 2S5 |
M. Pierre-Maurice Ferland
(Commissaire)
M. Anders Persson
(Commissaire adjoint) |
Tél. :
837-1930, poste 2409
Téléc. :
830-0528 |
Pierre-Maurice_Ferland@ssss.gouv.qc.ca
anders.persson@ssss.gouv.qc.ca
|
Le Centre jeunesse
Chaudière-Appalaches
100, rue Mgr-Bourget, bureau 300
Lévis (Québec)
G6V 2Y9 |
Mme Madeleine Dumais
|
Tél. :
418-837-1930 poste 2409
Téléc. :
418 830-0528 |
Madeleine_Dumais@ssss.gouv.qc.ca |
| ÉTABLISSEMENTS PRIVÉS CONVENTIONNÉS |
Centre d'accueil Saint-Joseph de Lévis inc.
107, rue Saint-Louis
Lévis (Québec)
G6V 6R9 |
Mme Hélène Poirier |
Tél. :
1 888 999-7484
|
hpoirier.champlain@ssss.gouv.qc.ca |
Centre hospitalier de l'Assomption
16750, boulevard Lacroix
Saint-Georges (Québec)
G5Y 2G4 |
Mme Hélène Poirier |
Tél. :
1 888 999-7484
|
hpoirier.champlain@ssss.gouv.qc.ca |
CHSLD Chanoine-Audet inc.
2155, chemin du Sault
Saint-Romuald (Québec)
G6W 2K7 |
Mme Hélène Poirier |
Tél. :
1 888 999-7484
|
hpoirier.champlain@ssss.gouv.qc.ca |
CHSLD Vigi Notre-Dame-de-Lourdes,
une division de Vigi Santé ltée
- Siège social
197, rue Thornhill
Dollard-des-Ormeaux (Québec)
H9B 3H8 |
Point de service Saint-Michel-de-Bellechasse
M. Denis Chaput |
Tél. :
871-1232, poste 130
Téléc. :
871-0744
Centre admin.:
Tél. :
514 684-0930,
poste 1439
Téléc. :
514 684-0179
|
denis.chaput@rrsss16.gouv.qc.ca |
Pavillon Bellevue inc.
99, rue Monseigneur-Bourget
Lévis (Québec)
G6V 9V2 |
Mme Marie-Gil Thibault |
Tél.
833-3490
|
mg.thibault@sympatico.ca |
