Vos droits

Vous avez des droits reconnus par la Loi :

• droit à l’information sur les services, l’endroit où ils sont donnés, la façon d’y avoir accès;
• droit à l’information sur votre état de santé, sur les solutions possibles et leurs conséquences;
• droit à des services adéquats en tenant compte des ressources disponibles;
• droit de choisir le professionnel ou l’établissement qui vous donnera des services, en tenant compte des ressources disponibles;
• droit de donner ou de refuser votre consentement à des soins;
• droit de recevoir des soins en cas d’urgence;
• droit de participer aux décisions qui concernent votre état de santé;
• droit à des services en langue anglaise pour les personnes d’expression anglaise, en tenant compte des ressources disponibles;
• droit d’être accompagné et assisté lorsque vous désirez de l’information sur les services;
• droit d’exercer un recours lorsque vous estimez qu’un manquement a été commis à votre endroit;
• droit d’accès à votre dossier.

Vos responsabilités

En contrepartie, vous avez également des responsabilités :

• respect et courtoisie envers le personnel et les usagers;
• respect des droits et des biens d’autrui;
• respect des règles de l’établissement;
• collaboration et participation active à toute mesure pour l’amélioration de votre état de santé.