Le programme-services « Déficience intellectuelle et troubles envahissants du développement » regroupe les services destinés aux personnes qui ont un fonctionnement cognitif général inférieur à la moyenne accompagné de troubles d'adaptation, et dont la déficience apparaît dès la petite enfance.

Les travaux réalisés régionalement par un groupe d'experts ont permis de mettre en évidence les éléments suivants :

• Une expertise reconnue du Centre de réadaptation en déficience intellectuelle Chaudière-Appalaches (CRDI-CA) auprès des établissements du réseau et des organismes communautaires ;
• Des services de 2^e ligne très déconcentrés et près des milieux de vie de la clientèle ;
• Des milieux résidentiels diversifiés et adaptés aux besoins ;
• Des services de 1^re ligne peu développés ;
• Des services courants mal adaptés pour répondre aux besoins particuliers de la clientèle ;
• Une problématique importante en terme de hiérarchisation des services.

Le principe de responsabilité populationnelle confiée aux CSSS de même que la volonté ferme de revoir l'organisation des services en tenant compte du concept de hiérarchisation nécessiteront :

• Le repositionnement de l'offre de service du CRDI-CA ;
• La consolidation des services de 1^re ligne ;
• L'identification d'un guichet unique d'accès aux services ;
• Des trajectoires de service à préciser, des mécanismes de référence simples et efficaces à déployer ;
• Des mesures de soutien à développer afin de maintenir les personnes dans leur milieu de vie naturel.